Проверка в Power BI: приняты звонки, перезвоны, заявки с почты, созданы лиды. Верные статусы в 1С, своевременные действия, заполнена контактная информация и запрос продукции. Лиды-СПАМ закрыты корректно.

Проверка в Power BI: создан покупатель, заказ, КП/счёт, договор. Контроль оплаты, заказ на производство, сроки готовности, доставка, отгрузка. Закрывающие документы, обратная связь, закрытие сделки. Статусы актуальны.

Ответ в течение 1 часа в рабочее время. Запрос контактной информации клиента.

Среднее кол-во новых касаний в день — ≥ 25 шт. Входящие/исходящие звонки, почта, чаты, поиск клиентов.